Política de privacidad
Fecha de vigencia: 29 de julio de 2026
Última actualización: 29 de julio de 2026
Wasal (« nosotros ») opera el sitio de marketing y proporciona una plataforma de transporte escolar en marca blanca. Esta política explica cómo tratamos los datos personales cuando visitas getwasal.com, envías una solicitud de demo o te comunicas con nosotros.
1. Ámbito
Esta política se aplica a los datos tratados por Wasal en relación con nuestro sitio público, consultas comerciales y operaciones de plataforma donde Wasal actúa como proveedor.
Cuando una escuela u operador usa Wasal con su marca, esa organización suele ser responsable de los datos de estudiantes, padres y personal en su espacio de trabajo.
2. Información que recopilamos
Podemos recopilar:
- Datos de contacto en formularios de demo/cotización (nombre, correo, teléfono, organización, mensaje).
- Información comercial (tipo de organización, volumen de estudiantes, notas).
- Datos técnicos y de uso al navegar (IP, navegador, dispositivo, páginas vistas).
- Comunicaciones por correo u otros canales.
- Datos operativos de plataforma en nombre de clientes (cuentas, viajes, ubicación, registros, facturación).
3. Uso de la información
Usamos los datos para:
- Responder solicitudes de demo, cotización y soporte.
- Proporcionar, asegurar, mantener y mejorar la plataforma.
- Enviar comunicaciones de servicio y actualizaciones cuando esté permitido.
- Analizar el rendimiento del sitio y prevenir abusos o incidentes.
- Cumplir obligaciones legales y hacer cumplir acuerdos.
4. Bases legales
Según el contexto: consentimiento, ejecución de contrato, intereses legítimos (operación y seguridad) u obligación legal, conforme a las leyes de protección de datos aplicables en los mercados que servimos.
6. Conservación
Las consultas de marketing se conservan según la relación comercial y requisitos legales.
Los datos de plataforma siguen la configuración del cliente; el historial de ubicación puede conservarse hasta 90 días por defecto.
7. Seguridad
Medidas administrativas, técnicas y organizativas: cifrado en tránsito, aislamiento de inquilinos, control de acceso, registros de auditoría. No se garantiza seguridad absoluta.
8. Tus derechos
Según la ley: acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición, retirada del consentimiento, reclamación ante autoridad.
Para datos tratados directamente por Wasal, contáctanos. Para datos en un espacio de cliente, contacta primero a esa organización.
9. Datos de menores
La plataforma puede tratar datos de estudiantes en nombre de instituciones. No recopilamos conscientemente datos de menores a través del sitio de marketing.
10. Transferencias internacionales
Wasal atiende a clientes internacionales y puede usar infraestructura en varios países con garantías adecuadas.
12. Cambios
Podemos actualizar esta política; se revisará la fecha de «Última actualización».